Eine Idee setzt sich durch ...
1981 Gründung der DSM Digital Service GmbH 1986 Spezialisierung auf Slot-CPU Technik 1989 Die ersten IPCs gehen von Band 1997 Kleinst IPCs (Embedded PCs) werden ins Programm aufgenommen. 1998 Compact PCI Hightech wird eigene Produktlinie bei DSM 1999 Euro und EU kommen, DSM richtet sich europäisch aus 2000 Mit ISO 9001 QMS, einer starken Mannschaft und erstklassigen Produkten in ein neues Jahrtausend. 2001 DSM Digital Service GmbH wandelt in DSM Computer AG um.
Flexibilität. Die Basis des Erfolgs
Betrachtet man die letzten 20 Jahre der Entwicklung von Industriehardware kann man eines ganz sicher behaupten: Neben gestiegener Leistung und Qualität der Produkte werden die Innovationszyklen immer kürzer, die Einsatzmöglichkeiten immer größer und der Wettbewerb immer schärfer. Seit Gründung im Jahre 1981, ist es der DSM Computer AG als Anbieter von Industrie PCs und Slot-CPU-Technik immer wieder gelungen auf den sich ständig ändernden Markt flexibel zu reagieren: Ob mit individuellen, maßgeschneiderten Lösungen oder Produktlinien mit standardisierten Ausführungen - DSM bietet qualitativ hochwertige Computertechnologie für Industrieanwendungen, Automation, Telekommunikation und Meßtechnik.
Qualität um jeden Preis!
DSM engagiert sich seit seinem Bestehen für die Sicherung von Qualität und Zuverlässigkeit seiner Produkte. Die Erwartungen, Spezifikationen und Lieferwünsche der Kunden sind der Maßstab für die Entwicklung und den Verkauf der Produkte von DSM. Nicht zuletzt aus diesem Grund gehört das Unternehmen heute zu den führenden Anbietern im Industrie Hardwarebereich in Europa. DSM versteht sich als eine Art "Fels in der Brandung" der in dem ständigen Wandel seinen Kunden stets partnerschaftlich zur Seite steht. Die DSM ist im Markt dafür bekannt stets technologisch die Nase weit vorn zu haben. Auch im neuen Jahrtausend wird auf hohe Qualität, umfassenden Service und langfristige Kundenbeziehungen gesetzt.
First Class Service und Qualität
Schon immer war es das primäre Ziel von DSM nicht nur die Zuverlässigkeit seiner Produkte, sondern auch den Service zu verbessern. Die Qualität hat sich mittlerweile zu einem relevanten Wettbewerbsfaktor im hart umkämpften Industriemarkt entwickelt. DSM hat sich seit seinem Bestehen zur Sicherung von Qualitätsstandards verpflichtet. Derzeit wird die QS-Zertifizierung nach ISO 9001 initiiert.
"Qualität als Unternehmensphilosophie" ist eine permanente Herausforderung und beinhaltet die Realisation umfangreicher, konsequent einzuhaltender Qualitätsprogramme. Und dazu zählt DSM nicht nur die Erfüllung der ISO 9000, sondern auch eine Vielzahl von QS-Maßnahmen, die sich aus der täglichen Praxis ergeben haben. Die Zuverlässigkeit der meist komplexen, elektronischen Systeme ist nur dann gewährleistet, wenn auch der kleinste Baustein fehlerfrei arbeitet, d.h. die Entwicklung, Fertigung, Lagerung, Auftragsabwicklung, Lieferung und der Einbau des Produkts optimal erfolgt sind. Denn nur höchste Qualität ist die Basis für die umfassende Kundenzufriedenheit und langfristigen Erfolg.
Die Mannschaft
Die DSM hat in den vergangenen Jahren nicht nur konsequent in die Produktentwicklung investiert, sondern auch bei den Mitarbeitern des Unternehmens darauf geachtet, daß Teamgeist und das Verständnis für die Bedeutung von Dienst und Service am Kunden ins Bewußtsein jedes DSM Mitarbeiters einfließen. Es ist ein Faktum, daß Sie bei DSM als Kunde stets fair und zuvorkommend bedient werden.
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