Unsere Kernkompetenz ist die Entwicklung individueller Software-Lösungen für Datenbankanwendungen und deren Integration in vorhandene Systeme. Insbesondere in den Bereichen "prozessbegleitende und -unterstützende Systeme" und "Technische Informationssysteme" haben wir uns in den letzten Jahren in verschiedenen Branchen erfolgreich etablieren können. Ein Beispiel:
TestLab Plus - Wirtschaftliche und effiziente Auftragssteuerung in Prüflaboratorien
TestLab Plus ist das flexible Labormanagement- und Informationssystem der dacore Datenbanksysteme AG. Ob Auftrags- oder Industrielabor, TestLab Plus ermöglicht eine professionelle Abbildung der Prozesse in Prüflaboratorien und unterstützt die Anforderungen der Qualitätsrichtlinien wie z.B. DIN EN ISO 9001, DIN EN ISO/IEC 17025 und ISO/TS 16949. Im Bereich der Pharma- und Medizintechnik werden zusätzlich auch die Anforderungen der amerikanischen Gesundheitsbehörde FDA, wie z.B. der Richtlinie 21 CFR Part11 berücksichtigt. Mit TestLab Plus erhalten Laborbetreiber und Mitarbeiter ein Werkzeug zur Bewältigung der täglichen Verwaltungsaufgaben.
Unsere Intention ist es, mit TestLab Plus unseren Kunden bezüglich administrativer Tätigkeiten, des Labormanagements bei Organisation, Planung und Durchführung komplexer Abläufe zu unterstützen. Umfangreiche Auswertefunktionen ermöglichen eine bisher nicht erreichte Transparenz und Nachvollziehbarkeit aller Schritte und Aufwände. TestLab Plus ist eine Individualsoftware und wird heute schon mit folgenden Modulen in verschiedenen Laboratorien erfolgreich eingesetzt.
- Kontaktmanagement
- Verwaltung von Kundenstammdaten
- Angebotsmanagement
- Kalkulation auf Basis von Normen
- Kundenindividuelle Prüfplanvorlagen
- Auftragsmanagement
- Erstellung von Prüfplänen und Prüfberichten
- Termin- & Ressourcenplanung
- Terminplanung über grafischen Kalender mit dynamischer Zeitskala
- Ressourcenplanung mit direkter Zuordnung zur Terminplanung
- Urlaubs- und Bereitschaftspläne
- Flexible Darstellung über Filter- und Selektionsmöglichkeiten
- Buchung von Aufwänden auf Aufträgen und Prüfungen
- Abrechnung und Verrechnung von Leistungen
- Verwaltung von Ressourcen und Messmitteln
- Verwaltung von Produkten oder Prüflingen
- Verwaltung von Normen und Nachweisen
- Erstellung von Anschreiben und Statusberichten
- Automatische Berichtsverteilung
- Verwaltung von Prüfberichten und Zertifikaten
- Dokumentenmanagementsystem mit Recherchefunktionen
- Einheitliches Corporate Design mittels Vorlagenassistenten
- Lieferantenbeurteilung
- Kundenbeschwerdemanagement
- Integriertes Eskalations- und Benachrichtigungssystem
- Automatische Rückverfolgung über Objektbeziehungen
- Integrierte Analysewerkzeuge
- Anwender- und Objektindividuelle Anzeigeoptionen über Filter
- Rollenbasiertes Berechtigungskonzept
- Umfangreiche Such- und Auswertefunktionen
- Schnittstelle zu WEB Applikationen
- Schnittstelle zu allen MS Office-Anwendungen
- Schnittstellen zu Leitsystemen wie z.B. SAP oder ERP-Systemen
Technische Informationssysteme
Sie möchten Messwerte an unterschiedlichen Stellen oder Orten dauerhaft und lückenlos erfassen und an einer zentralen Stelle auswerten und vergleichen? Oder möchten Sie von einer zentralen Stelle aus Parameter von technischen Einrichtungen an unterschiedlichen Stellen oder Orten verändern? Dann haben wir mit unseren Technischen Informations-Management Systemen die Lösung für Sie. Die Übersicht zeigt einige der üblichen Funktionen:
- Regelmäßige Erfassung von physikalischen Messgrößen (Temperatur, Stromverbrauch, Ölverbrauch, Chlorgehalt von Wasser, Luftqualität, usw.).
- Ereignisgesteuerte Erfassung von Zustandsänderungen (Schalter, Pegel, usw).
- Übertragung der erfassten Werte an zentrale Rechner (Funk, LAN, WAN oder andere Bussysteme).
- Sofortige störungs- und prioritätsabhängige Weiterleitung von Störungen.
- Proaktives Störungsmanagement.
- Remote-Steuerung von Parametern und Einrichtungen.
- Umfangreiche Funktionen zur statistischen Auswertung und zum Benchmarking.
Service
Wir erstellen für Sie natürlich auch das Lastenheft, in dem wir die abzubildenden Prozesse und die sich daraus ableitenden Anforderungen dokumentieren und bewerten. Wir bieten generell auf Basis des Lastenheftes zu Festpreisen an und es entstehen Ihnen keine arbeitsplatzbezogenen Lizenzkosten.
Individuelle Softwarelösungen und Dienstleistungen
Gerne sind wir aber auch Ihre Ansprechpartner, wenn Sie ganz andere und besondere Lösungen suchen. Ein kleiner Auszug aus unseren Projekten zeigt die Vielseitigkeit unserer Entwicklungstätigkeit:
- Change-Request Management System
- Beschwerde Management System
- System zur statistischen Produktbeobachtung
- Drahtlose Barcode Erfassung für Materiallager mit visueller Warenidentifikation
- Prozessunterstützung in der Materiallogistik
- Call-Center Management System
- Informations-Management System
- und viele andere.
Selbstverständlich ist es möglich, dass sich diese individuellen Lösungen in bestehende Systeme integrieren lassen. |
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