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31.10.2005 |
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| publish-industry Verlag: |
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| W. Kräußlich: "Wandel der Dienstleistung" |
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| Im Rahmen des A&D-Management-Roundtable sprechen Führungskräfte über die Preisgestaltung bei Serviceleistungen |
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| Die Realität straft das Gerede von der Servicewüste Deutschland lügen. Was bei Discountern im Privatbereich noch zu finden ist, hat in der Industrie kaum eine Chance. Wer sich in der Automatisierungsbranche bewähren will, der muss dies verstärkt über die produkt-begleitenden Dienstleistungen tun. Je nach Aufwand können diese aber nicht kostenlos angeboten werden. Oder doch? Die Diskussionsrunde des A&D-Mangagement-Roundtable hat nach Antworten gesucht. Vollbeitrag als PDF |
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