Michael Kreisel ist staatl. gepr.Techniker und bei EM Test in der Abteilung Service/Kalibrierung verantwortlich für den Bereich EMV-Prüftechnik
Andreas Lobeck ist staatl. gepr.Techniker und bei EM Test in der Abteilung Labor verantwortlich für den Bereich EMV-Prüf- und Entstörtechnik
Das Kamener Unternehmen EM Test vertreibt nicht nur Prüfgeneratoren aus eigener Herstellung, sondern bietet auch umfassende Dienstleistungen rund um das Thema EMV an. Welche Service- und Dienstleistungen zu diesem Angebot gehören, und welche Faktoren beim Kunden zu Pro-blemen bei der Einhaltung der EMV führen schildern Michael Kreisel und Andreas Lobeck im Interview mit DESIGN & VERIFICATION.
Welche Dienstleistungen bieten Sie an?
Lobeck: EM Test beschäftigt sich seit der Gründung vor über 15 Jahren mit allen Themen rund um die Elektromagnetische Verträglichkeit. Neben den entsprechenden Produkten der Mess- und Prüftechnik bietet das Unternehmen auch Dienstleistungen an: Konzentrierte sich dieses Angebot anfänglich auf die Durchführung von Messungen direkt beim Kunden vor Ort, führen wir seit etwa 15 Jahren auch Messungen in unseren unternehmenseigenen Messräumen durch. Kalibrierdienstleistungen, EMV- Seminare und Workshops, die sich z.B. mit den Themen ‚EMV im Automobil‘,‚Oberschwingungen und Flicker‘ oder ‚Kostenanalyse und Maßnahmen zur Funkentstörung‘ befassen, runden dieses Angebot ab. Wir führen in unseren EMVLaboren nicht nur alle erforderlichen Prüfungen zur Störfestigkeit und Funkentstörung durch, sondern bieten unseren Kunden auch Unterstützung bei der Entwicklung ihrer Produkte in Hinblick auf die Entstörung ihrer Schaltung. Ein Schwerpunkt bilden bei uns die allgemeine CEKennzeichung sowie EMV-Messungen gemäß den Anforderungen der Automobilindustrie.
Kreisel: Neben den Mess- und Beratungsdienstleistungen rund um die EMV führen wir zudem rückführbare Kalibrierungen von Impuls-Generatoren gemäß IEC 61000-4-x, ISO 7637/DIN 40839, CCIT und 12TR1 im Auftrag unserer Kunden durch. Dieses Knowhow kann aber nicht nur von Kunden unserer Geräte, sondern auch von Kunden mit Geräten anderer Hersteller in Anspruch genommen werden. Für unsere Geräte bieten wir zusätzlich einen Geräteservice an, der u.a. die Modifikation und Aktualisierung der Hardware umfasst. Neben der Kalibrierung in unserem Labor führen wir diese Dienstleistung europaweit auch vor Ort durch. Zum Leistungsumfang der Kalibrierungen gehören neben der Kontrolle aller Gerätefunktionen und Feinjustierungen der Parameter auch die komplette Gerätekontrolle: z.B. die Überprüfung der Löt- und Schraubverbindungen oder der Speisespannungen.
Hat Ihr EMV-Prüflabor eine Akkreditierung?
Kreisel: Im Bereich der Kalibrierung von Impuls-Generatoren ist bisher in ganz Deutschland kein Labor akkreditiert. Wir streben die Akkreditierung nach DIN EN ISO/IEC 17025:2000 und Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 für das zweite Halbjahr des laufenden Jahres an und stehen bereits in entsprechenden Verhandlungen mit der PTB in Braunschweig und der DATech in Frankfurt, die diese Akkreditierungen durchführen bzw. aussprechen. Die Akkreditierung, speziell im Bereich der ESD, ist ein langwieriges Projekt, beim dem es einige Hürden zu nehmen gilt.
Wie viele Mitarbeiter Ihres Unternehmens sind in den Bereichen Service bzw. Dienstleistung beschäftigt?
Kreisel: Unser Team für den Bereich Kalibrierung und Geräteservice besteht aus vier Mitarbeitern; zwei weitere führen die EMV-Dienstleistungen durch. Für die verwaltungstechnische Abwicklung der Aufträge verfügen wir noch über eine weitere Kraft.
Über welche Ausstattung verfügen Sie jeweils in den erwähnten Bereichen?
Lobeck: Unser EMV-Prüflabor kann auf zwei Schirmkabinen, eine Absorberhalle, einen Freifeldmessplatz, einen vollautomatischen Prüfplatz mit 3 mal 400 V / 25 A, einen vollautomatischen Prüfplatz für Kfz bis 60 V / 35 A sowie Prüfmittel zur Durchführung von Burst- und Surge- Prüfungen bis 8 kV zurückgreifen. Zusätzlich bieten wir als besondere Spezialität ESD-Prüfungen bis 25 kV sowohl für Luftals auch Kontaktentladung an.
Mit welchen Wartezeiten muss ein Kunde in der Regel rechnen, bis die entsprechenden EMV-Messungen an seinem Prüfling vorgenommen sind?
Lobeck: In der Regel führen wir die Messungen innerhalb von ein bis zwei Wochen durch. Ist der Prüfumfang überdurchschnittlich hoch, kann es unter Umständen auch länger dauern.
Bisher sind sie international nicht vertreten. Ist an eine Expansion ins Ausland gedacht?
Lobeck: Die EMV-Dienstleistungen werden fast ausschließlich von Kunden aus dem deutschsprachigen Raum in Anspruch genommen,wo wir auch den Schwerpunkt für unsere Prüfdienstleistungen sehen.Der Bereich Kalibrierung und Geräteservice hingegen wird von Kunden aus aller Welt genutzt, da unsere Geräte auch international angeboten und vertrieben werden.
Bis zu welcher Größe können Sie Objekte prüfen?
Lobeck: Der Prüfling sollte eine Kantenlänge von etwa 1,3 Meter nicht überschreiten. Im Falle der Prüfung von Anlagen vor Ort gibt es naturgemäß keine Größenbeschränkung.
Wo sehen Sie wesentliche Unterscheidungsmerkmale im Bereich der Dienstleistung und im Bereich der Kalibrierung gegenüber anderen Mess- und Prüflaboren?
Lobeck: Aus Sicht des Kunden stellt sich als Besonderheit die Vollständigkeit des Angebots dar, das er aus nur einer Hand erhält: Angefangen bei den technisch innovativen Messgeräten aus eigener Herstellung, über die Begleitung vor und während des Schaltungs- bzw. Gerätedesigns in Bezug auf die zu beachtenden Normen oder der Unterstützung bei der Wahl der geeigneten Entstörmittel bis hin zur Entwicklung und Durchführung von Prüfabläufen bei uns im Hause oder vor Ort. Als weiteres Unterscheidungsmerkmal sind hier auch die praxisnahen Seminare und Workshops aufzuführen, die das ganze Spektrum der EMV-Problematik abdecken und den Kunden entsprechendes Basisund Spezialwissen vermitteln.
Kreisel: Der Bereich Kalibrierung unterscheidet sich vom Angebot der Mitbewerber ganz wesentlich durch den kompletten Service am Produkt. Notwendige Justage- und Reparaturmaßnahmen können ggf. sofort, ohne weiteren Zeitverlust, durchgeführt werden. Die kurzen Durchlaufzeiten von ca. zwei bis drei Werktagen spiegeln dieses eindeutig wieder. Weiterhin bieten wir dem Kunden Vor-Ort-Kalibrierungen an, um ihm eine noch größere Zeitersparnis zu bieten, d.h.wir kommen mit dem Messequipment zum Kunden und führen dort die kompletten Arbeiten durch.Der Kunde kann darüber hinaus einen Wartungsvertrag abschließen.Wir übernehmen dann die Wartung und den Service für das komplette System und führen beim Kunden alle nötigen Messungen und gegebenenfalls Update-Maßnahmen durch.Gerade die Kfz- Hersteller ändern die zu erfüllenden Normen häufig,was regelmäßige Updates der Hardund Software der entsprechenden Prüfmittel nach sich zieht. In diesem Bereich tätige Kunden schätzen daher diese Wartungsverträge besonders.
Empfehlen oder verwenden Sie einen bestimmten Hersteller von Entstörkomponenten?
Lobeck: Wir richten uns hier nach den Wünschen unserer Kunden und beraten ihn auch hier ganz individuell. Im Vordergrund steht dabei weniger ein bestimmter Hersteller, sondern vielmehr die Kosten der Entstörmaßnahme aus Sicht des Kunden, d.h. wir nennen dem Kunden einige Hersteller bzw. Produkte,mit dem er die geplante Entstörmaßnahme möglichst kostengünstig durchführen kann, so dass er frei wählen kann und sich nicht in die Abhängigkeit eines einzigen Herstellers begibt. Prinzipiell raten wir dem Kunden schon während der Konzeptionsphase für die Einhaltung der EMV zu sorgen. So kann immer wieder schon durch ein entsprechendes Design des Produkts dafür gesorgt werden, dass das Produkt auch ohne Entstörkomponenten bereits störfest ist.
Was sind die häufigsten Ursachen für EMV-Probleme beim Kunden?
Lobeck: Lobeck:Wir werden jetzt seit etwa einem Jahr häufig mit Produkten konfrontiert, die nachträglich entstört werden müssen, da sie die gesetzlich vorgeschriebenen Normen nicht einhalten und die Regulierungsbehörde daher die Produkte im Rahmen ihrer Marktaufsicht vom Markt genommen hat. Generell entstehen dann regelmäßig größere Schwierigkeiten, wenn der Designer ein Produkt entworfen hat und der Techniker anschließend für die Integration der Elektronik und Einhaltung der EMV sorgen soll. (jr) more@click DV42502 |
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